سرویس‌ها و محصولات

بخش سرویس‌ها و محصولات لیست تمام سرویس‌ها و محصولات شما در آن قرار دارد که در چندین دسته‌بندی قابل مشاهده می‌باشد.

  • فعال: تمامی سرویس‌هایی که فعال و قابل استفاده می‌باشند.
  • معلق: سرویس مربوطه به دلیل عدم پرداخت صورتحساب سررسید شده یا دلایل دیگر معلق می‌باشد.
  • پایان یافته: در صورت عدم تمدید به موقع سرویس و پرداخت صورتحساب مربوط به آن، سرویس شما حذف و وضعیت آن به "پایان یافته" تغییر می‌یابد.
  • لغو شده: شما می‌توانید در هر زمان سرویس یا محصولی که به آن نیاز ندارید را لغو نمایید. پس از لغو و تایید توسط مدیریت، وضعیت آن به "لغو شده" تغییر می‌یابد.

نکته

در این صفحه علاوه بر وضعیت سرویس یا محصول، نام محصول یا سرویس و قیمت و تاریخ سررسید آن نیز مشخص می‌باشد.

هشدار

توجه داشته باشید در صورت عدم تمدید یا لغو سرویس خود، امکان دسترسی به سرویس مقدور نمی‌باشد.

نکته

پس از پرداخت هزینه تمدید سرویس، سرویس شما بصورت خودکار قابل در دسترس قرار خواهد گرفت.

اطلاعات سرویس

در صورتی که سرویس شما متصل به cPanel (میزبانی وب لینوکس) باشد، اطلاعات و امکانات زیر در اختیار شما می‌باشد:

  • آمار مصرف فضای وب و پهنای باند (هر ۲۴ ساعت ۱ بار بروزرسانی می‌شود!)
  • دسترسی‌های سریع شامل "حساب‌های پست الکترونیکی"، "مدیریت فایل"، "دامنه، ساب‌دامنه و افزودن دامنه"، "Cron Jobs" و "پایگاه داده‌ها"
  • ایجاد سریع اکانت ایمیل
  • ورود به cPanel
  • ورود به Webmail

در صورتی که سرویس شما متصل به Plesk (میزبانی وب ویندوز) باشد، اطلاعات و امکانات زیر در اختیار شما می‌باشد:

  • اطلاعات نام دامنه، سرور و نام کاربری
  • آمار مصرف فضای وب و پهنای باند (هر ۲۴ ساعت ۱ بار بروزرسانی می‌شود!)
  • دسترسی‌های سریع شامل "حساب‌های پست الکترونیکی"، "مدیریت فایل"، "دامنه، ساب‌دامنه و افزودن دامنه"، و "پایگاه داده‌ها"
  • ورود به Plesk

تغییر کلمه عبور

با استفاده از تب دوم (تغییر کلمه عبور) می‌توانید کلمه عبور خود را تغییر دهید.

نکته

کلیه پسوردهای محصولات در بخش ابزار و امکانات در قسمت مدیریت پسورد موجود می باشد که می توانید از طریق آن پسورد را مشاهده نمایید.

هشدار

در صورتیکه سرویس شما مسدود باشد یا فضای خالی نداشته باشید امکان تغییر پسورد نخواهید داشت

افزودنی‌ها سرویس

افزودنی‌ها

از طریق لینک بالا می‌توانید افزودنی‌های مجاز سرویس خود را مشاهده نمایید و در صورت نیاز اقدام به ثبت سفارش نمایید. افزودنی های هر سرویس متناسب با آن سرویس می باشد که به طور مثال

  • گواهینامه اس اس ال SSL
  • آدرس آی پی اختصاصی Dedicated IP
  • لایسنس های نرم افزاری

عملیات مدیریتی

  • ارتقا: سرویس خود را با توجه به نیاز، می‌توانید بصورت آنلاین ارتقاء دهید. پس از پرداخت صورتحساب صادر شده، سرویس شما بصورت خودکار ارتقا داده می‌شود. برای این منظور ابتدا می بایست سرویس مربوطه را انتخاب نمایید و سپس از طریق گزینه ارتقا پلان جدید را طبق دوره فعلی انتخاب نمایید.

نکته

ارتقا بسیار ساده و آنی می باشد که با انتخاب گزینه ارتقا شما می توانید پلان جدید را بر اساس دوره پرداخت خودتان انتخاب نمایید و سپس با پرداخت مابه التفاوت بین دو پلان سرویس شما به صورت خودکار بدون تغییر در اطلاعات ارتقا می یابد

هشدار

در هنگام انتخاب دوره پرداخت دقت نمایید که دوره جدید همانند دوره فعلی باشد یعنی در صورتیکه دوره پرداخت شما ماهیانه می باشد حتما گزینه ماهیانه را انتخاب نمایید.

  • درخواست لغو: در صورت عدم نیاز به سرویس، از طریق این گزینه درخواست لغو سرویس خود را صادر نمایید. با لغو سرویس، اطلاعات سرویس و صورتحساب های آن لغو و حذف می گردد.

هشدار

پس از لغو سرویس، امکان دسترسی به سرویس مقدور نمی‌باشد و تمامی اطلاعات شما از سرورهای میزبان وب پایتخت حذف خواهد شد.

تمدید سرویس

در صورت نیاز به تمدید سرویس قبل از صدور خودکار صورتحساب، می‌توانید با مراجعه به صفحه هر محصول و با کلیک بر روی دکمه تمدید سرویس برای 1 سال یا تمدید سرویس برای 1 ماه کلیک نمایید.

پس از تایید و پرداخت صورتحساب، سرویس شما به مدت 1 سال یا 1 ماه (بستگی به دوره سرویس) تمدید می‌گردد.

تغییر دوره پرداخت

با کلیک بر روی دکمه تغییر دوره تمدید می‌توانید سرویس‌های ماهیانه خود را به سالانه و سالانه را به ماهیانه تبدیل نمایید.